Pizzeria Basilikum
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Speisen und Getränken über die Online-Plattform der Pizzeria Basilikum.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande zwischen:
Pizzeria Basilikum
E-Mail: info@pizzeriabasilikum.com
(nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden, der die Bestellung tätigt.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Speisen und Getränke auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Lieferung ausführt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls inklusive Lieferkosten, sofern diese angegeben sind.
4.2 Die Zahlung erfolgt online per den angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Lastschrift) oder bei Lieferung in bar, sofern verfügbar.
5. Lieferung und Lieferzeiten
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des Liefergebiets.
5.2 Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich garantiert. Verzögerungen berechtigen nicht zur Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, sie sind erheblich und liegen im Verantwortungsbereich des Anbieters.
5.3 Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Für Lebensmittel gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da diese schnell verderblich sind oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind.
6.2 Reklamationen bezüglich fehlerhafter oder mangelhafter Lieferung sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, per E-Mail an info@pizzeriabasilikum.com zu melden.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
7.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.